近年来，在“中国制造2025”国家战略的推动下，智能物流已成为行业的趋势之一，为物流装备行业的发展带来巨大的机遇。

在这种智能物流的趋势下，整个物流装备行业的技术水平都在加速提升，这显然符合供应链上下游企业追求经济效益最大化的需求。同时，未来对智能物流设备产品的需求将会越来越大，也为企业带来商机。

 如何化解人才与服务难题？

随着物流行业的高速发展，物流设备在数量与技术水平上也得到不断提升与发展。据相关行业数据显示，物流装备行业在近二十年来发展非常快，保守估计每年以约10%-15%的增速发展，由此也带来一些挑战。

物流设备并不是简单的设备叠加，而是一个系统化的工程。基于这一行业特性，随着我国物流装备行业的高速发展，人才问题日渐凸显。

相较于生产行业而言，物流装备行业对专业技术人才的要求更高，例如，在与客户做前端规划时，不仅需要具有非常丰富的专业知识，还需要对行业了解非常深入，此外，对于解决问题等实际操作能力等要求也很高。

行业高速发展下，技术发展更新很快，对机械、软件、物流规划等专业人才的渴求也愈加明显。然而，培养人才往往需要一段时间，这成了物流装备行业的掣肘之一。

针对目前现状，每年和对口院校合作，引进高素质人才，并且建立了良好的人才培养机制，做好人才储备工作。

另一方面，虽然许多物流设备商响应“工业4.0”、“智能物流”的号召，然而，产品的基础功能与品质却难以保证。随着技术加速更新迭代，物流设备使用的元件需要不断做升级，产能也需要更新，硬件效率需要提高。

这就考验着企业的服务水平，这种服务不仅包括前端物流规划，还包括售后服务。物流设备具有使用寿命时长，在对产品的稳定性、安全性提出了更高的要求，如果产品质量不行，不仅增加额外的维修成本，还影响了生产环节。 

以整合驱动发展

以自动化技术为代表的智能物流设备解决方案，在一些复杂要求下，比传统物流方式更具优势，例如，不适宜人工参与作业，如冷库、高温库、防爆库等。