2019年，供应链上什么最吸引眼球?是人工智能、数字化，还是自动化、冷链?新年伊始，面对全球用工荒依然严峻、消费需求变化更加复杂、各大寄递企业面临着巨大挑战等问题，多家研究机构作出分析和预判，以科技创新为主的发展趋势继续领衔——

众包化运输迫在眉睫

全球物流和数字供应链解决方案领先企业Blume Global预测，2019年，有三大因素将对供应链产生较大影响。

一是运力紧张加剧。过去10年，大宗商品的货运能力始终不足。2019年，众多海运企业将面临坐等货车拉货的窘境。这一现象或将导致两个结果——中断送货上门服务，催生紧急多式联运。另外，司机短缺问题也困扰着企业。因此，技术的革新再次成为焦点。如果可以提前预测货量，货运企业就可以更好地匹配供需，减少空载。

二是“零工经济”走火。2019年，快递物流业将产生对关联性越来越强的货车企业和零担运输企业进行匹配的新平台，实时反映供应链的供需情况，使企业融入“零工经济”。

三是数字竞争加剧。2019年，对于供应链资源优化配置至关重要。2018年年末，高德纳咨询公司预测供应链的8项战略性科技趋势中就提出，通过人工智能和机器学习，历史数据成为预测运能、采购和生产及质量把控的关键，要打造数字供应链。自然灾害、经济波动和日益提高的关税仍是考验供应链的不可测因素，数据分析可以一定程度上对上述问题进行预测。2019年，拥有灵活的供应链的企业将会胜出。此外，人工智能的和机器学习会深度融入供应链，更多重复性的工作由自动化设备完成。

薪酬上涨成必然趋势

美国知名市场咨询集团ARC Advisory Group在分析2019年供应链发展前景时，列出了将对其产生影响的三方面因素。

ARC Advisory Group认为，全球贸易环境多变，关税之争激烈，《北美自由贸易协定》升级为《美国、墨西哥、加拿大协议》，以及英国脱欧等事件，都将对跨国贸易及全球供应链产生广泛影响。这导致一些企业开始观望和退缩。如汽车制造企业会因关税问题影响其即时库存，进而推迟生产，甚至面临关闭。

据预测，2019年，电商的迅猛发展导致运输业仍将面临蓝领工人短缺的问题，由此也不难理解为什么美国开始大力发展无人驾驶卡车技术。不过，物流技术平台笛卡尔(Descartes)相关负责人表示，当前最可行的办法还是做好现有人力资源的合理配置：“2019年，运输企业更要做好协作运输，开放网络，扩大生态圈，激活‘沉睡’资源，减少无效运输。”

与此同时，各企业开始大力加强自动化履单和无人化操作，尤其是协作型机器人的使用。但曼哈顿劳工管理协会相关负责人认为，自动化只是缓解短期问题不能解决长期人手不够的问题。因此，员工薪酬上涨是必然趋势，企业也需要创新考虑招聘和留用手段，如员工参与度也应该计入绩效考核，提高员工工作满意度和整体工作效率。

另外，ARC Advisory Group着重提到了数字供应链趋势的影响。“数字供应链”这一概念可以囊括供应链软件、通信和自动化等数字化内容和信息数据。数字供应链的表现形式多为供应链的可视化。例如，辉瑞制药的数字供应链则是在运输环节的实时追踪可视，实现孤立系统和分散电话通话及电子邮件的整合，这套系统帮助辉瑞与其供应链伙伴实现对1.5万个存储单元的追踪，也可以为客户提供实时准确网上信息。

物联网数据整合也是数字供应链的核心要素之一。物联网在供应链领域并不新鲜，已应用了几十年，如实时库存管理和车队管理等。2019年，库存管理数字化转型将加快步伐。供应链和物流产生大量的流动数据，在仓库管理、机器人视觉系统、供应链规划和可视等方面为机器学习和人工智能发展提供了支撑。

医药供应链兼并风起

已有百年历史的《美洲运输期刊》(AJOT)官网近日刊发了一篇由全球知名生命科学领域保温防护包装企业Pelican BioThermal发表的冷链发展预测文章。

文章提出，随着更多医疗机构和病人对救命药物的需求增加，生命科学冷链管理也在经历巨变，这就给物流运输提出了更高要求。

如今，人们对生物医药的需求比对传统化学制剂医药的需求更加强烈，而生物医药对温度变化的敏感度更高，使得生物医药运输变得更加复杂，也更昂贵。相应地，医药企业也要重新评估其冷链加工、包装、运输环节，确保药品及时无误送达。未来更多医药企业将外包核心业务之外的冷链服务。

特种药由于其制药过程更复杂、价值更高，而且常常送药上门，因此对运输的要求更高更复杂。而且，有特种药需求的病人的DNA细胞采样也是医药公司研发新治疗药物所必需的。这类药物和细胞采样的运输温度非常苛刻。因此，特种药及病人之间的运输服务是双向的。

这篇文章还提出，英国“硬脱欧”可能会导致关税和税收增加并降低医药供应链效率。为了确保药物在欧盟的供应顺利，一些医药企业采取本地化供应链模式;一些选择欧洲本土的临床药物和包装供应商，以保证稳定性和及时性;一些则将业务搬离了英国，以免英国和欧洲的临床测试标准不一，导致测试无效。预计，英国脱欧的影响或将在2019年第一季度渐渐明朗，会有更多医药企业的设施、产品和人员搬移至欧盟区。

医药企业的兼并并不鲜见。10年前，医药企业并购主要是为了支持其全球扩张需求。现在的兼并动因更多元且发生了微妙的变化。可以预见的是，医药企业和物流企业的兼并将成为一种全球趋势。